** La réalité virtuelle pour une meilleure formation pro !
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** La réalité virtuelle pour une meilleure formation pro !

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Exemples de formation professionnelle en réalité virtuelle

Aujourd’hui, la réalité virtuelle va jusqu’à révolutionner le secteur de la formation. En effet, le casque VR est devenu un outil pédagogique indispensable utilisé à l’occasion de différents types de formations professionnelles et formations en entreprise dans le but de développer les compétences des collaborateurs au sein d’une société.

L’immersion et l’interactivité induites par la technologie de la réalité virtuelle optimisent les méthodes d’apprentissage qui deviennent plus rapides, plus sécuritaires et plus complètes. Zoom sur les avantages et les différents types de formation professionnelle qui peuvent être effectués en réalité virtuelle.

Quels intérêts pour les entreprises d’utiliser la réalité virtuelle pour les formations en interne ?

Si suivre une formation professionnelle traditionnelle consistait jusqu’à présent à s’asseoir sur une chaise, à écouter le formateur puis à prendre des notes, la formation immersive embarque les apprenants au cœur de l’action grâce au casque de VR en leur permettant de scénariser des actions à réaliser dans un environnement à 360°. Comme cette nouvelle méthode de formation via la réalité virtuelle permet de capter à 100% l’attention des apprenants, les concepts sont mieux intégrés, ce qui les pousse à mieux collaborer à être plus motivés.

La formation professionnelle en réalité virtuelle permet aussi aux apprenants de se projeter avec réalisme dans un lieu de travail et de mieux comprendre les nouvelles activités. Grâce à cette parfaite mise en situation dans le contexte professionnel réel, il devient plus facile pour eux de se familiariser avec les tâches à effectuer pour un nouveau poste ou de mieux assimiler un process ou une tâche complexe, voire dangereuse. Selon certaines entreprises qui ont déjà utilisé ce nouveau mode d’apprentissage immersif, la capacité de rétention des informations livrées par la formation double chez les apprenants et en même temps, la durée des formations professionnelles diminue de façon significative. Ce gain de productivité au niveau de la formation et les gains de temps qu’il implique permettent aux entreprises d’effectuer des économies substantielles.

Un autre avantage de la formation professionnelle en réalité virtuelle : les apprenants peuvent refaire le module de formation jusqu’à ce qu’ils intègrent les grandes lignes du sujet ou jusqu’à ce qu’ils arrivent à maîtriser les gestes techniques transmis au cours de l’apprentissage. Ils ont également la possibilité de personnaliser leur parcours en interagissant avec leur casque de vision ou de leur manette. L’environnement virtuel dans lequel ils seront plongés réagira en fonction des interactions.

Par ailleurs, la formation professionnelle en VR permet aux formateurs de récréer toutes les conditions auxquelles ils veulent familiariser les apprenants comme une activité intense de vente, la reproduction d’un accident, les complications d’un sauvetage, etc.  Autrement dit, cette méthode de formation immersive permet aux formateurs de mieux illustrer des scénarios de catastrophe très proches du réel dans le but de faciliter l’apprentissage des procédures d’urgence. Les apprenants seront plongés directement dans une réalité virtuelle sans qu’ils ne se mettent en danger et sans mettre en danger d’autres personnes.

Enfin, faire une formation professionnelle en réalité virtuelle est une solution pour optimiser le budget de l’entreprise. Cette dernière n’aura plus à investir dans la location de salle ou de terrain puis les équipements de formations, les salaires de formateurs, etc. Si certaines investissent dans les casques virtuels haut de gamme, d’autres misent sur les cardboards utilisables avec des smartphones et qui sont plus économiques.

Les domaines dans lesquels la formation en VR a déjà été utilisée

La réalité virtuelle est l’un des meilleurs moyens pour reproduire le plus fidèlement possible un lieu de travail dans lequel sera placé un apprenant en situation d’immersion totale. Une formation immersive peut être utilisée pour visiter une nouvelle usine située à l’autre bout du continent, pour apprendre des consignes de sécurité incluant des scènes d’accidents, etc. Tout cela, les entreprises ainsi que de nombreuses multinationales l’ont bien compris.

La réalité virtuelle pour former le personnel d’un magasin à la relation client

 Une multinationale américaine spécialisée dans le secteur de la grande distribution a utilisé l’apprentissage immersif pour former ses futurs collaborateurs à répondre de façon efficace aux demandes récurrentes auxquelles ils seront confrontés en travaillant dans les magasins du groupe. Aussi, ce dernier a commandé plus de 17 000 casques pour former l’ensemble de ses employés. La formation professionnelle en réalité virtuelle a permis entre autres aux équipes de cette multinationale à se préparer à une journée de BlackFriday via une simulation de tester la résistance des équipes face au stress durant cette journée ainsi que leur capacité à s’organiser.

La réalité virtuelle pour entraîner des chercheurs d’emploi à réussir leurs entretiens d’embauche

 Une agence publique spécialisée dans le secteur de l’emploi en France a également développé une application de réalité virtuelle pour permettre aux candidats postulant aux différents postes sur son site de simuler des entretiens d’embauche. Voici comment ça se passe. Après avoir choisi une offre d’emploi et déposé son CV, l’utilisateur se voit en train de boire un café avec une amie avec qui il partage son projet puis passe dans le bureau d’une directrice des RH pour un entretien d’embauche. Plusieurs réponses sont proposées pour chaque question et à l’utilisateur de choisir les bonnes réponses afin de récolter un maximum de points. À la fin de l’entretien, un coach personnel établit un compte rendu qu’il est possible de télécharger à tout moment.

La réalité virtuelle pour former et perfectionner des agents de maintenance industrielle

 Toujours dans l’Hexagone, un leader mondial dans la fourniture d’équipements pour les industries de l’aéronautique, de l’espace, de la défense, de la sécurité puis des transports terrestres utilise la formation en réalité virtuelle pour optimiser la maintenance d’une armoire électrique installée sur des frégates. Les apprenants se retrouvent alors immergés dans une pièce du bateau et se retrouvent confrontés à la mise en place des opérations nécessaires au bon fonctionnement de l’armoire électrique. Le groupe a également utilisé la réalité virtuelle pour promouvoir ses activités. À travers l’expérience virtuelle, il invite l’utilisateur à une sortie dans l’espace. C’est non seulement un moyen de se démarquer, mais également d’attirer de nouvelles recrues dans l’aérospatial.

La réalité virtuelle pour dispenser les formations à la prévention des risques dans le bâtiment

 Enfin, une société spécialisée dans le domaine de l’intérim et du recrutement basé aux États-Unis a aussi utilisé l’immersion qu’offre la réalité virtuelle  pour faire une formation sur la prévention des risques dans le secteur du BTP ainsi que la sécurité des professionnels. Le but de cette formation professionnelle est de professionnaliser les nouveaux salariés puis de les envoyer directement sur les chantiers en toute sécurité. Pendant la formation immersive, l’apprenant est mis en scène sur un chantier dans lequel il doit repérer les dangers qui l’entourent. Différentes situations y sont donc simulées comme la chute d’un objet, le manque de barrières de sécurité, un incendie, les capacités amoindries d’une personne lorsqu’elle a ingéré des substances illicites, etc. Aussi, cette expérience immersive permet à l’apprenant de vivre les accidents et de mieux connaître les conséquences lourdes, sans qu’il ne soit confronté à un danger réel. Il sera alors en mesure d’identifier rapidement les risques, d’évaluer leur degré de dangerosité puis d’avoir un réflexe de sécurité dès lors qu’il se retrouvera véritablement sur un chantier.

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